Адрес: г.Тверь,
пр-т Чайковского, д. 27/32
8 (904) 017-51-51
1. Минимальный заказ
Минимальная сумма заказа 1000 рублей, стоимость доставки: бесплатно.
2. Сроки доставки
Время доставки заказа — от 60 минут, более точное время определяется индивидуально при приеме заказа сотрудником кафе. Также клиент получает SMS с подтверждением заказа, где указана стоимость заказа.
3. Оформление заказа
Прием заказов производится с 10 до 20 часов. Оформить заказ можно по телефонам 8 (4822) 43-30-40, либо 8 (904) 017-51-51, либо оформить заказ онлайн на сайте.
При заказе онлайн сотрудник кафе свяжется с Вами, чтобы уточнить всю необходимую информацию для выполнения Вашего заказа. В случае, если оператор не смог дозвонится до Вас, мы оставляем за собой право отменить заказ.
4. Предварительный заказ к определенному времени
В кафе «Старая Тверь» есть возможность заказать доставку блюд к определенной дате и времени. Достаточно просто указать в онлайн заявке или в разговоре с сотрудником кафе желаемую дату и время заказа.
5. Условия оплаты
Варианты оплаты:
6. Невозможность выполнить заказ полностью или частично
Кафе «Старая Тверь» оставляет за собой право не осуществлять прием заказов полностью или частично в связи с:
7. Порядок рассмотрения обращений по качеству блюд и предоставляемому сервису
Мы допускаем, что у вас могут возникнуть нарекания к нашей работе, и принимаем 100% обращений по телефонам 8 (4822) 43-30-40, 8 (904) 017-51-51. В рабочее время кафе.
Мы во всех случаях заменяем не устроившие клиента блюда бесплатно и быстро в течение двух часов с момента доставки нашей продукции. Будем признательны, если вы вернете сомнительные с вашей точки зрения блюда для внутреннего контроля.
Мы делаем все, чтобы наши клиенты остались довольны!